实时报警

对相关话题的实时监控和信息更新是许多公司日益优先考虑的问题,在这个数字化的世界里,公关和营销专业人员必须适应不断的变化。

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即时见解

实时警报或智能警报,因为它们有时在行业中引用,自动向您的电子邮件收件箱或Meltwater应用程序或融合应用程序的品牌,竞争对手或行业趋势进行关键实时洞察。此类通知允许高管始终被告知重要的发展,并在关键事件之前保持一步。

这个怎么运作

每一个提

每次在所选搜索中出现新的提及时都会发送警报。每小时最多发送200个警报。

最高达到

当一个提到的分数远远高于你搜索的基准时,实时提醒就会发送,基准是根据最近3天的数据或前2万次提到的数据计算出来的。提到的内容是根据消息来源的范围来评分的。

尖峰检测

当搜索量远远高于搜索的通常基线时,就会发送警报。社交搜索将过去一个小时的数据与过去12个小时的数据进行比较。编辑搜索将1天的数据与前14天的数据进行比较。我们的人工智能工具在发送警报前会检查波动情况。

Twitter影响者

当Tweet得分远高于搜索的基线时,将发送警报,这是从数据的最后3天或前20K提到的计算。Tweet内容在帐户的参与级别和网络大小上进行了评分。

事件

当我们检测到对您所关注的公司有重大影响的业务事件(合作关系、收购、员工人数增长等)时,将发送警报。

实时警报

峰值检测

峰值检测通知你,当有一个不寻常的变化,在音量有关的特定搜索。它可以帮助识别一个品牌、一个竞争对手或一个话题是否在社交媒体上流行或已得到广泛的新闻报道。实时接收这些信息可以帮助品牌参与到社交对话中,及时应对问题,了解重要话题,或帮助代理客户制定整体公关或营销策略。

以下是尖峰检测的一些例子:

  • 假设某化妆品品牌在周六下午的社交提到次数平均为200次。这是它当前的基线。一个周六下午,它的社交提到数在一个小时内跃升至500个。将会发送一个通知来通知用户这个异常的更改。
  • 例如,与过去两周相比,在一家大型汽车制造商发布公告后,提到汽车安全功能的新闻增加了300%。警报将通知用户这一更改。
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“我现在很有信心,我不会错过一个提醒,我可以在休息时间更放松。冰雪融水还给了我们享受家庭生活的自由。”

底特律大都会机场客户服务总监

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宣讲

当高触及编辑源提到你保存的搜索关键词时,Top Reach警告就会发送。

当有影响力的来源提及公司,竞争对手或行业时,它可以直接或间接地影响组织。因此,顶级达到警报允许客户留在有影响力的编辑源上,提及其关键字。他们过去常常通知执行领导,如果他们的公司收到高达新闻报道,他们可以在其报告中标记这些提到。

Twitter影响者的图形例证

Twitter影响者

当高到达的Twitter源提到保存搜索的关键字时,将发送Twitter影响者警报。

当一个有影响力的Twitter手柄提到公司,竞争对手或行业时,它也可以直接或间接地影响组织。收到此通知后,营销和公关团队可以与提及品牌的影响者互动,并可能创建新的伙伴关系,了解什么可能导致趋势的搜索条件,并减轻潜在风险。

Pro提示:如果影响者提到了一个品牌,您可以使用社交听力来追踪,如果这对您的追随者计数进行了敲击影响。

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事件提醒

当Meltwater检测到一个对你所关注的公司有重大影响的业务事件(合作关系、收购、员工人数增长等)时,就会发送Events警报。

事件通知通过聚焦于业务关键事件来减少噪音,这样就可以跨所有组织部门采取即时操作。对您的业务生态系统拥有全面的可见性,可以让您对知情者和被知情者有更大的了解。

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每一个提醒警报

当一个新的提到出现在你保存的搜索时,一个提醒发送。每小时最多发送200个警报。

这个警告最好用于保存的搜索,当它们发生时,你想查看每一个提到。例子包括:

  • 监控你的品牌何时与重要关键词(危机、机密信息、声誉管理等)一起被提到。
  • 追踪你的品牌何时被作者列表中特定的人或账户提到。

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奖状

珍妮特·芬内尔,儿童与汽车公司创始人兼总裁

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“我们得到了大量的媒体关注,我们必须提高效率,因为我们已经超负荷了。冰雪融水帮助我们从被谷歌警报淹没的状态过渡到更可持续的状态。”

Javier Ruiz,数字营销策略师,H&M墨西哥

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“我喜欢在早上到达,登录Meltwater,立即了解正在发生的一切。”

通讯专家Christy Chachere访问巴吞鲁日

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“熔融水有助于我们了解我们的范围并评估否定物品可能在我们的访客中的效果。收到实时警报使我们能够留在潜在的破坏性故事面前,告诉我们的故事并重塑谈话并重塑谈话。”

常见问题

常见问题图示

填写表格,并从数据到洞察力与melwater媒体智能。

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